FAQ - Informationen zur aktuellen Lage

Ja, Sie werden weiterhin von uns beliefert. Es kann in den kommenden Tagen zu Verschiebungen Ihres regulären Tourentages von bis zu 2-3 Tagen kommen, welche dann aber von uns gemeldet werden. Wenn aufgrund der Verschiebungen Probleme auftreten, so versuchen wir dafür eine Lösung zu finden.

Bei der Lieferung werden die Fahrer unserer Speditionen die erfolgreiche Auslieferung mit ihrer eigenen Unterschrift dokumentieren. Außerdem wird stets versucht ein Mindestabstand von 2 m zwischen Fahrer und Kunde einzuhalten - für die Sicherheit auf beiden Seiten.

Ja, es werden weiterhin Treibgas-Anlagen aufgestellt und es gibt keine Verzögerung bei der Lieferung. Auch die Behörden, die für die Genehmigung zuständig sind, arbeiten weiterhin.

Sie wünschen eine persönliche Beratung? Dann melden Sie sich gerne bei unserem Verkaufsleiter Udo Kretzer telefonisch unter 0151 29212114 oder schicken Sie eine Mail an udo.kretzer(at)knauber.de. Inwiefern ein persönlicher Vor-Ort-termin möglich ist, ist individuell zu klären.

Das Team ist weiterhin telefonisch für Sie erreichbar. Sollte es dazu kommen, dass wir nicht jeden Anruf direkt annehmen können, rufen wir jeden Kunden schnellstmöglich zurück.

Treibgasflaschen (Neu- und Bestandskunden): 0228 512-754
Treibgas-Tankstelle (Neukunden): 0151 29212114
Treibgas-Tankstelle (Bestandskunden): 0228 512-755

Unsere Servicezeiten sind:
Montags - Freitags von 07:30 - 16:45 Uhr

Mit den getroffenen Maßnahmen haben wir weiterhin eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Anliegen sichergestellt. Aufgrund der aktuell hohen Nachfrage kann es zu Verzögerungen kommen.

Natürlich halten wir Sie über die weitere Entwicklung bei uns auf dem Laufenden.

Bleiben Sie gesund!

Herzliche Grüße
Ihr Team von Knauber Treibgas